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Política de Ventas
Queremos que cada compra comience con información clara.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Información del producto
Antes de confirmar una compra, el cliente deberá revisar: modelo, capacidad, color, especificaciones, tipo de conectividad, precio, condiciones de promoción y disponibilidad.
2. Stock
La disponibilidad está sujeta al inventario existente al momento de procesar la compra.
3. Precios
La página muestra el precio total aplicable al consumidor según las condiciones de la modalidad seleccionada.
4. Tarjetas en una sola cuota
El precio web publicado es válido con tarjetas de crédito BCP, Interbank, BBVA y Scotiabank en una sola cuota, sin adicional por esta modalidad. También aplica por transferencia bancaria o efectivo.
Las compras en cuotas por Mercado Libre tienen un precio y condiciones diferentes. Consulta el adicional, los plazos y los requisitos en Cuotas sin interés antes de elegir esta modalidad.
Cuando se seleccione otra tarjeta de crédito y corresponda un precio 5% mayor, el total se actualiza antes de que el cliente confirme el pago.
5. Confirmación
Oh! Shop verificará el pago antes de entregar o despachar el producto.
6. Errores materiales
Si excepcionalmente se identifica un error evidente en la información, configuración, stock o digitación, Oh! Shop revisará la situación y se comunicará oportunamente con el cliente para brindar información y las alternativas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Esta cláusula no se utiliza para cancelar arbitrariamente operaciones válidamente celebradas.
7. Comprobantes
El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para la emisión del comprobante correspondiente.
8. Identificación de productos
En productos serializados, Oh! Shop podrá registrar datos como número de serie o IMEI para fines de control de inventario, garantía, seguridad y atención posventa, respetando la normativa aplicable.
¿Todavía tienes dudas?
Estamos aquí para ayudarte. Habla directamente con nuestro equipo de atención, de 9:30 a. m. a 8:00 p. m.